Գեղեցկության սրահ

«Գեղեցկության սրահ» հավելվածը միավորում է սրահի առօրյա աշխատանքը՝ հաճախորդից և ամրագրումից մինչև վճարում և հաջորդ այց։ Ծառայություններ․ անվանում, կատեգորիա, տևողություն, նախապատրաստման կամ մաքրման լրացուցիչ ժամանակ, հիմնական գին (կարող է լինել նաև անվճար), հասանելի մասնաճյուղեր և պահանջվող ռեսուրսի տեսակ՝ աթոռ, աշխատատեղ, սենյակ կամ սարքավորում։ Մասնագետներ և աշխատաժամեր․ մասնագետը կապվում է ձեր աշխատակցի հետ, ունի իր ծառայությունները, մասնաճյուղերը և շաբաթական գրաֆիկը՝ ընդմիջումներով։ Հանգստյան օրերը, արձակուրդը, հիվանդությունը, ժամերով բացակայությունը և առանձին օրվա այլ աշխատաժամը գրանցվում են առանձին։ Մասնագիտացումը (օր․՝ վարսահարդար) համակարգում իրավունք չի տալիս։ Ամրագրումներ և այցեր․ հաճախորդը՝ ձեր հաճախորդների բազայից, մեկ կամ մի քանի ծառայություն՝ յուրաքանչյուրը իր մասնագետով։ Ծառայությունները կատարվում են հաջորդաբար, ժամերն ու այցի ավարտը հաշվարկվում են ավտոմատ։ Գինն ու տևողությունը ֆիքսվում են ամրագրման պահին. ծառայության գնի հետագա փոփոխությունը չի փոխում արդեն գրանցված այցը։ Զեղչ կարող են տալ միայն ղեկավարը և տնօրենը։ Կարգավիճակներ՝ Նոր → Հաստատված → Ժամանած → Սպասարկվում է → Ավարտված, առանձին՝ Չեղարկված և Չներկայացավ։ Ավարտված այցը խմբագրում կամ վերաբացում է միայն ղեկավարը՝ պատմության պահպանմամբ։ Ազատ ժամեր և օրացույց․ ազատ ժամերը հաշվարկվում են ծառայությունների տևողությամբ, մասնագետի գրաֆիկով, ընդմիջումներով, բացակայություններով, մյուս ամրագրումներով և ռեսուրսների զբաղվածությամբ։ Նույն մասնագետը կամ ռեսուրսը երկու անգամ չի ամրագրվում՝ նաև միաժամանակ եկած հայտերի դեպքում։ Այցերը երևում են CRM-ի օրացույցում՝ օր, շաբաթ, ամիս և ցուցակ, ընկերության ժամային գոտով, ֆիլտրերով։ Սրահի ռեսուրսներ․ աթոռներ, աշխատատեղեր, սենյակներ և սարքավորումներ՝ ամեն մեկը առանձին ամրագրվող։ Անհրաժեշտ ազատ ռեսուրսն ընտրվում է ավտոմատ։ Վճարումներ․ կանխավճար, մասնակի և մի քանի վճարում, մնացորդ և վերադարձ։ Յուրաքանչյուր վճարում և վերադարձ գրանցվում է ձեր ֆինանսներում. նոր դրամարկղ չի ստեղծվում։ «Ավարտված» կարգավիճակը չի նշանակում «վճարված», չեղարկումն ինքնաբերաբար գումար չի վերադարձնում, իսկ վերադարձն առանձին իրավունք է։ Հաճախորդի քարտ, հաջորդ այց և ծանուցումներ․ հաճախորդի քարտում երևում են ապագա և նախկին այցերը, չեղարկումներն ու չներկայացումները, նախընտրելի մասնագետն ու նախընտրությունները, ներքին նշումները՝ սահմանափակ հասանելիությամբ։ Ավարտված այցից մեկ սեղմումով բացվում է հաջորդ այցի ձևը՝ նույն հաճախորդով և ծառայություններով։ Մասնագետը ներհամակարգային ծանուցում է ստանում նոր ամրագրման, ժամի փոփոխության և չեղարկման մասին։ Հաճախորդին SMS կամ այլ հաղորդագրություն չի ուղարկվում։ Հաշվետվություններ և իրավունքներ․ ամրագրումներ, ավարտված, չեղարկված և չներկայացած այցեր, ավարտված այցերի արժեք և փաստացի գրանցված վճարումներ՝ առանձին, ծառայությունների և մասնագետների կտրվածք, մասնագետի զբաղվածություն և կրկնվող հաճախորդներ։ Տնօրենը տեսնում է ամեն ինչ, ղեկավարը՝ իր մասնաճյուղերը, ադմինիստրատորը՝ իր մասնաճյուղի ամրագրումները, մասնագետը՝ իր այցերը, ֆինանսական պատասխանատուն գրանցում է վճարումներ և վերադարձներ։