1. Кого это касается
TM Hub Chat показывает сообщения и комментарии, которые люди отправляют на аккаунты Instagram и Facebook наших клиентов-компаний, чтобы сотрудники компании могли на них отвечать. Если отправленное вами на такой аккаунт сообщение или комментарий хранится в TM Hub и вы хотите его удалить, эта страница объясняет, как это сделать.
2. Как запросить удаление
- Отправьте письмо на info@tmhub.am с темой «Запрос на удаление данных».
- Укажите аккаунт компании, которому вы писали, и ваше имя пользователя в Instagram или имя профиля в Facebook, чтобы мы могли найти данные.
- Перед удалением мы можем попросить вас подтвердить личность.
- Мы удалим данные и подтвердим это письмом в течение 30 дней.
3. Для компаний-клиентов
Компания может в любой момент отключить канал Instagram или Facebook в разделе Чат → Каналы. При отключении сохранённый токен доступа удаляется сразу. Чтобы удалить историю переписки отключённого канала, напишите на info@tmhub.am.
4. Контакты
TM HUB LLC
Сайт: https://tmhub.am
Эл. почта: info@tmhub.am
Телефон: +374 95 546 546
Юридический адрес: Дзорагбюр 15, Джрвеж, Котайкская область
ИНН: 03594427
См. также нашу Политику конфиденциальности, раздел 17 (данные, получаемые через платформы Meta).