Excel и тетради — отличные инструменты в начале бизнеса. Но в какой-то момент они перестают помогать и начинают мешать: отнимают время, скрывают реальные цифры и делают бизнес зависимым от памяти одного человека. Вот 7 признаков, что этот момент настал, и как TM Hub — CRM/ERP для производства и торговли — закрывает каждый из них.
1. Статус заказа вы узнаёте по звонку
Если чтобы ответить на вопрос «на каком этапе заказ?», нужно позвонить мастеру или открыть три разных файла, заказы уже теряются.
В TM Hub у каждого заказа есть этап, исполнитель, срок и история платежей. Kanban-доска обновляется в реальном времени: этап меняется одним кликом и отправляет уведомление исполнителю. Этапы задаёте вы сами: замер, производство, сборка, доставка или любые другие. Подробнее: CRM для производства →

Доска заказов в TM Hub: этапы, исполнители и сроки.
2. Остатки на складе не совпадают с реальностью
Товар продан, а число в файле не изменилось. В итоге вы заказываете либо больше, либо позже.
В TM Hub остаток меняется автоматически: растёт от поступлений и уменьшается от продаж. От Excel отказываться не нужно: товары загружаются прямо Excel-файлом. Система сначала показывает предпросмотр и список ошибок с номером строки и причиной, а если есть хотя бы одна ошибка, ничего не сохраняется. Уведомление о минимальном остатке напомнит вовремя заказать. Подробнее: складской учёт →

Остатки, поступления и история цен в одном месте.
3. Вы не знаете реальную прибыль
Наличные, карта, рассрочка, аванс: когда деньги разбросаны по разным тетрадям, прибыль в конце месяца считается «примерно».
В TM Hub платежи по заказам и продажам попадают в финансы автоматически, наличные и карта показаны отдельно, расходы — по категориям. Отчёт о прибыли считается по себестоимости методом FIFO, то есть по цене самого раннего поступления. Подробнее: касса (POS) →

Приход и расход с фильтрами и экспортом в Excel.
4. Долги забываются
Рассрочка клиента, долг поставщику, аванс сотруднику: если всё записано в разных местах, что-то обязательно забудется.
В TM Hub долги бывают четырёх видов: клиентов, поставщиков, сотрудников и прочие, с возможностью частичного погашения. Долг клиента виден прямо в его карточке.

5. Клиенты пишут из четырёх разных мест
Один пишет в Telegram, другой в WhatsApp, третий в Instagram. Отвечают несколько человек, и никто не знает, кто что пообещал.
В чате TM Hub сообщения из Telegram, WhatsApp, Instagram и Viber приходят в одно окно, а ответ уходит тем же мессенджером, откуда написал клиент. Каждому диалогу можно назначить ответственного, а непрочитанные сообщения отмечены оранжевым индикатором. Для WhatsApp и Instagram нужен аккаунт Meta Business.

6. Расчёт зарплаты в конце месяца съедает часы
Когда зарплата зависит от продаж или выполненных заказов, считать её вручную для каждого человека долго и это причина споров.
В TM Hub формула задаётся один раз — для должности или конкретного сотрудника, — а система считает сама, учитывая уже выданные авансы.

7. Файл видят все
Когда Excel-файл передаётся из рук в руки, каждый сотрудник видит всё: цены, себестоимость, зарплаты. В TM Hub каждая должность видит только те страницы, которые ей открыл директор. Если у вас несколько филиалов, у них отдельные кассы и сотрудники, а отчётность единая.
Сколько признаков вы узнали?
Если два или три знакомы, пора задуматься о системе. Excel — отличный инструмент, но не для управления всем бизнесом.
Когда бизнес зависит от одного файла и памяти одного человека, каждый новый заказ увеличивает хаос, а не прибыль.
Как перейти без потрясений
- Настраиваем. Создаём вашу компанию: филиалы, должности, этапы заказов, кто что видит.
- Загружаете. Товары и поступления — из Excel, клиентов добавляете или импортируете.
- Работаете. Заказы, продажи, склад, финансы: всё связано, а отчёты строятся автоматически.
TM Hub работает в браузере, установка не нужна, а интерфейс доступен на армянском, русском и английском языках. Закажите демо: мы покажем систему на примере вашего бизнеса и поможем загрузить данные из Excel.

Главная панель TM Hub: весь бизнес на одном экране.
